15 Ideen zur Ausrichtung Ihres Marketingkonzepts am Verhalten und an den Präferenzen Ihrer Kunden

Heutzutage wird der gesamte Einkaufsprozess von den Kunden bestimmt. Dieser Trend hat sich mit der zunehmenden Verbreitung von Mobilgeräten noch beschleunigt. Die Kunden entscheiden, wo Sie sich informieren, wie Sie einkaufen und wann sie das tun --- und ihre Erwartungen sind höher als jemals zuvor.

Hier erfahren Sie, wie Sie relevante Daten besser verknüpfen,  das Einkaufserlebnis personalisieren und zu einem stärker kundenorientierten Konzept übergehen können, das Ihnen hilft, diese Erwartungen zu erfüllen --- oder zu übertreffen

  • Akquisition: Schnelleres Datenbankwachstum durch Einbindung leistungsstarker
    Funktionen für soziale Medien 
  • Entwicklung: Stärkere Personalisierung und Unterstützung der Kunden im gesamten Einkaufsprozess
  • Konversion: Verständnis des Kundenkontextes und Bereitstellung relevanterer Angebote 
  • Kundentreue und -vertrauen: Förderung eines herausragenden Einkaufserlebnisses, das den Kundenertragswert steigert
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