Erstellen Sie Umfragen, um schnell Kundenfeedback zu erhalten und neben der Relevanz auch den ROI zu steigern

Silverpop Engage Survey ist ein vollständiges, einfach anzuwendendes Umfrageerstellungs-Tool, das es Ihnen ermöglicht, Umfragen zu erstellen und zu versenden und Antworten in Echtzeit zu verfolgen. Durch die vollständige Integration in die Silverpop Engage-Plattform können Sie sinnvolle Informationen sammeln und diese sofort nutzen, um die Relevanz Ihrer Marketingbotschaften zu verbessern.

Silverpop Engage Survey umfasst die folgenden Funktionen:

• Einfache, intuitive Umfrageerstellungstools-Im Gegensatz zu anderen Lösungen führt Silverpop Engage Survey Sie durch einen leicht verständlichen Prozess. Sie können Umfragen erstellen und diese mit individuellen Single-Choice-Optionsfeldern, Multiple-Choice-Formularfeldern, Freiform-Textfeldern, Bewertungsskalen, Rangfolgen etc. erstellen. Darüber hinaus können Sie mit Survey auch die Verteilungslogik nutzen und Kunden so durch verschiedene Fragepfade auf der Grundlage ihrer Antworten auf vorherige Fragen leiten.
• Anpassbare Markenbildung-Nutzen Sie einen benutzerdefinierten Umfragelink, der Ihrer Domain entspricht (z.B. surveys.yourdomain.com) und erstellen Sie Umfragen mit benutzerdefinierten Kopf- und Fußzeilen. Sie können auch Ihr Logo oder andere Bilder, die den Befragten im Gedächtnis bleiben, einbinden. Sobald die Befragten die Umfrage ausgefüllt haben, können Sie sie auf eine URL-Adresse Ihrer Wahl wie etwa eine  personalisierte Landing-Page oder Mikroseite mit Dokumenten oder Produktinformationen passend zu Ihrem Umfragethema weiterleiten.
• Einfache Implementierung-Entscheiden Sie, wo und wie Sie Ihre Kunden befragen möchten. Sie können Rundfragen in Ihre mit Markenzeichen versehenen E-Mails einbinden, Fragen auf Ihrer Webseite veröffentlichen oder mit allen Warenzeichen versehene, mehrseitige Umfragen über die Silverpop-Server einsetzen.   
• Vollständige Integration in Silverpop Engage-Da die Umfrage-Funktion vollständig in die Silverpop Engage-Lösung eingebunden ist, können Sie Mailing-Listen schnell und einfach aktualisieren, auf nützliche Daten reagieren und besser segmentieren, um die Relevanz zu verbessern. Sie können sogar direkte Einzelumfragen erstellen. Personalisierungsfelder aus Ihrer Datenbank können in Fragen und Antwortoptionen eingesetzt werden, um effektive personalisierte Fragen zu stellen.
• On-Demand-Reporting und Optimierung-Nutzen Sie verschiedene vordefinierte Berichte mithilfe der leistungsfähigen Reporting Engine von Silverpop Engage. Fügen Sie ganz einfach die von den Befragten angegebenen Informationen in Ihre Silverpop Engage-Datenbank ein. Alle Antwortdaten können vollständig in verschiedene Formate exportiert und mit Kollegen geteilt werden.