Involvieren Sie potenzielle und existiernede Kunden durch Multichannel-Marketing und Kommunikation, einschließlich sozialer Medien und RSS
In unserer modernen verwirrenden Welt erfordert die Kommunikation mit Kunden eine Interaktion mit diesen über verschiedene Kanäle. Die Silverpop Engage-Plattform gewährleistet, dass alle Berührungspunkte zu den Kunden wie etwa E-Mail, SMS, soziale Medien, RSS, Landing-Pages etc. integriert werden, um ein konsistentes und personalisiertes Erlebnis für den Besucher zu schaffen.
Um dem Kunden ein konsistentes Erlebnis zu vermitteln, benötigen Sie eine Plattform, die umfassende Marketing-Services bietet - wie die Silverpop Engage-Plattform mit den besten Produkten, die die wesentlichen Komponenten für die Entwicklung einer erfolgreichen Multichannel-Marketing-, Kommunikations- und Zustellstrategie, mit der sich Ihre Kunden identifizieren können, bereitstellen.
Social Media Marketing
Eröffnen Sie sich eine ganze Welt neuer Möglichkeiten für virales Marketing, indem Sie die Share-to-Social-Funktion in Silverpop Engage nutzen. Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Ihre Marketingbotschaft zu verbreiten und durch Mundpropaganda in sozialen Netzwerken wie Facebook, MySpace, LinkedIn und Twitter für Ihre Marke zu werben, um so Ihre Werbebotschaften effektiver und relevanter zu machen als jemals zuvor.
Mithilfe der Reporting-Funktionen von Silverpop Engage können Sie virale Marketingaktivitäten in sozialen Netzwerken genau verfolgen und zukünftige Botschaften auf der Grundlage dieser Informationen abstimmen. Sie können verfolgen, wie oft eine E-Mail in sozialen Netzwerken weitergeleitet, geöffnet und angeklickt wurde. Mit diesen Ergebnissen können Sie Ihre einflussreichsten Kunden und Marken-Loyalisten schnell erkennen. Durch die Kombination der Abstimmung und der Messwerte der E-Mails mit der Reichweite sozialer Netzwerke können Sie Kunden besser als jemals zuvor einbeziehen.
- RSS
In Zeiten von Zustellbarkeitsproblemen, überlaufenden Posteingängen und Datenschutzbedenken gewinnt RSS als wertvoller Teil einer Multichannel-Marketing- und Kommunikationsstrategie an Bedeutung. Die RSS-Funktion in Silverpop Engage liefert Marketern einen neue Methode zur Veröffentlichung von Inhalten, die alle Vorteile des Engagement-Marketings sowie die Zustellbarkeit des klassischen RSS bietet. Die Kommunikation mit einzelnen RSS ermöglicht es Ihnen, Beziehungen zu Kunden aufzubauen, die ansonsten traditionelle Kommunikationsmethoden nicht akzeptiert hätten.
- Umfrage
Je mehr Sie über Ihre Kunden wissen, desto besser können Sie ihnen die gewünschten Produkte und Dienstleistungen anbieten. Das Umfrage-Modul in Silverpop Engage macht es Ihnen leicht, mit Kunden zu kommunizieren und Erkenntnisse über deren Erwartungen zu erlangen. Dieses einfach anzuwendende und voll ausgestattete Umfragerstellungs-Tool ermöglicht es Ihnen, Umfragen zu erstellen und zu versenden und die Antworten in Echtzeit zu verfolgen. Und dank der vollständigen Integration in die Silverpop Engage-Plattform können Sie nützliche Informationen sammeln, die Ihre Marketing-Relevanz erheblich verbessern können.
- Landing-Pages
Relevante, kampagnenspezifische Seiten können die Kampagnenergebnisse verbessern und den ROI Ihres Online-Marketingprogramms erheblich steigern. Das Landing-Page-Modul von Silverpop Engage ermöglicht es Online-Marketern mit und ohne technische Kenntnisse, ganz einfach personalisierte Landing-Pages und Mikroseiten zu erstellen und zu verwalten. Unsere web-basierte Publishing-Anwendung hilft Ihnen, Seiten zu erstellen oder zu importieren, die den Inhalt Ihrer Kampagne genau wiedergeben. Die überlegene Tracking-Funktion ermöglicht es Ihnen, bekannte Landing-Page-Besucher auf der Grundlage ihres Verhaltens auf der Seite erneut anzusprechen.
- Transact
Für Marketer, die Kunden am liebsten dann kontaktieren, wenn diese wahrscheinlich für Zusatzverkaufs- und Verbundverkaufsangebote empfänglich sind, sind Transaktions-E-Mails und Messaging die richtige Antwort. Silverpop Engage Transact bietet die Vorteile des vollständigen Verfolgens, des detaillierten Reportings, der verbesserten Zustellbarkeit etc. mit - wenn überhaupt - minimaler Änderung technischer Systeme oder E-Mail-Erstellungsprozesse. Darüber hinaus können Sie Kontrolle über die Markenbildung und andere Marketingelemente in jeder aus irgendeinem System des Unternehmens ausgelösten E-Mail übernehmen.