03. Dezember 2008 - Silverpop stellt ein bahnbrechendes neues Feauture vor: Share-to-Social. Damit ist Silverpop der erste E-Mail Service Provider, der die Kluft zwischen E-Mail Marketing und Social Networking überwindet.

Mit dem neuen Feature können Marketer ihre E-Mails problemlos in virale Botschaften verwandeln, die in den entsprechenden Social Networks Verbreitung finden. Mit nur einem Mausklick können sie in die E-Mail Links einfügen, die es den Adressaten leicht machen, die jeweiligen Botschaften auf ihre Seite in Facebook oder MySpace zu stellen. Hier können Freunde und Bekannte die Nachricht lesen, kommentieren und gegebenenfalls auf deren eigenes Profil stellen.

"Das neue Share-to-Social Feature von Silverpop versetzt Marketer in die Lage, die Dynamik von Social Networks zu nutzen. Damit erschließen sich ganz neue Möglichkeiten für das virale Marketing – und noch bessere Chancen, Markenbotschaften zielgenau und effizient zu platzieren", erklärt Bill Nussey, CEO von Silverpop.

Das neue Share-to-Social Feature ist bereits von einigen Anwendern im Alltag getestet und begeistert aufgenommen worden – von engagierten Müttern ebenso wie von Menschen, die gerne familientaugliche Videos teilen und weitergeben.

"Social Networks basieren auf Kommunikation. Mit dem Share-to-Social Feature können unsere Kunden miteinander kommunizieren und so unsere Botschaften weiter verbreiten als es allein mit unseren E-Mail-Listen jemals möglich wäre. Eine unserer E-Mails erschien sogar auf nicht weniger als 50 verschiedenen Social Network-Profilen. Mithilfe dieser Art der Unterstützung durch unsere Kunden verwandelt sich der „Push"-Effekt unseres E-Mail Marketings im Handumdrehen in eine „Pull"-Kampagne", bestätigt Matt Lindenberg, Assistant Director of Marketing bei Diapers.com, dem größten Online-Spezialisten für Babypflegeprodukte in den USA.

Share-to-Social verleiht E-Mail Marketingprogrammen neuen Schwung und macht sie zu einem leistungsfähigen Akquisetool. Die E-Mail Listen erweitern sich signifikant und die Datenbanken werden kontinuierlich ergänzt – und zwar durch Personen mit denselben Interessen wie diejenigen Adressaten, die sich bisher durch eine besonders hohe Markenloyalität ausgezeichnet haben. Mit den optimierten Reportingfunktionen von Silverpop sind die Marketer zudem in der Lage, zu analysieren, welche E-Mails viral weiterverwendet wurden. Die entsprechenden Aktivitäten können granular nachverfolgt und die Erkenntnisse bei nachfolgenden Kampagnen berücksichtigt werden.

Silverpops Share-to-Social Feature erkennt, in welche Social Networks die jeweilige Botschaft gelangt ist und gibt so Aufschluss darüber, welche Kombination von Nachricht und Netzwerk die besten Resultate gebracht hat. Silverpop vergibt einen individuellen Tracking Code an jede weitergepostete Botschaft. So können Marketer beispielsweise erkennen, dass eine E-Mail, die von einem Adressaten auf Facebook gepostet wurde, 1.000 Mal geöffnet wurde, während es auf MySpace vielleicht nur 100 Hits waren.

Marketer können sogar den "Fan out"-Effekt erfassen - der Effekt, wenn Freunde Botschaften miteinander teilen. Stellt ein Adressat eine E-Mail auf eine Social Site und sie wurde zehn Mal geöffnet, ist dies für den Marketer erkennbar. Ebenfalls messbar ist die Anzahl von erreichten Klicks, wenn die Freunde des ursprünglichen Adressaten die nachricht in ihr Pofil posten. Diese hochbegehrten Multiplikatoren können mit Share-to-Social problemlos identifiziert werden. Es können Zusammenstellungen von Multiplikatoren erstellt werden – einfach mit einem einzigen Klick und einem Blick auf die "recipients who forwarded"-Liste.

"Mit einer solchen Trackingfunktion werden die einflussreichsten und damit wertvollsten Adressaten mit der größten Markenloyalität sichtbar. Unternehmen können diesen Menschen besonders attraktive Angebote machen, sie gezielt für ihre Bemühungen entlohnen und so nach und nach zu echten Markenbotschaftern werden lassen", kommentiert Nussey.

Ein anderes Unternehmen, das Silverpops neues Share-to-Social Feature bereits nutzt, ist GodTube, eine Technologiegesellschaft, die Social Networking Tools für familiengerechte Plattformen entwickelt. GodTube konnte erhebliche virale Aktivität mit seiner Social E-Mail Marketingkampagne erzielen. Die E-Mails hatten eine Open-to-click Rate von 31 Prozent, etwa 15 Prozent derer, die die Mails geöffnet hatten, posteten die Botschaft zu Facebook oder MySpace. Erstaunlicherweise generierten 25 Prozent der geposteten E-Mails zusätzliche Klicks – im Unterschied zur von MarketingSherpa geschätzten Quote von gerade einmal 2,5 Prozent bei BtoC Marketern, die Third-Party Listen verwenden.

"Soll virales Marketing als Taktik genutzt warden, dann bietet das Social Marketing Tool von Silverpop die optimale Möglichkeit, eine Vielzahl von Menschen zu erreichen. Wenn nur ein einziger die E-Mail auf eine Social Site weiterpostet, ist die Voraussetzung für einen viralen Effekt bereits gegeben", bestätigt Tom Patterson, Director of E-Mail Marketing bei GodTube.

Silverpops Share-to-Social Features sind in Kürze für die Anwender von Silverpops E-Mail Marketing-Lösungen kostenlos erhältlich. Mehr Informationen gibt es unter www.silverpop.com.

Über Silverpop

Silverpop ist ein führender E-Mail-Serviceprovider mit einer umfangreichen Palette an webbasierten On-demand Softwarelösungen für die Online-Marketingaktivitäten von Unternehmen und Organisationen überall auf der Welt. Der Software-as-a-Service Ansatz macht es Marketern leicht, kosteneffizient Lifecycle-Multichannel Marketingkampagnen zu entwickeln, zu automatisieren und zu realisieren – einschließlich präzisem Timing, hoher Relevanz und Evaluierbarkeit. Die hoch skalierbaren Tools, die optimal sowohl für BtoC Marketinginitiativen als auch – mit der Vtrenz-Lösung – für BtoB-Lead Management-Prozesse sind, verfügt Silverpop über ein leistungsfähiges Sortiment an Marketinginstrumenten, die so nirgendwo sonst angeboten werden.

Silverpop unterhält Büros in den USA und in Großbritannien. Es ist das einzige Unternehmen, das von den Analysten von Jupiter Research in den letzten vier Jahren kontinuierlich als eines der zwei Top-ESPs mit unternehmensspezifischer Ausrichtung ausgezeichnet wurde. Silverpop stellt Marktführern aus unterschiedlichen Branchen wie z.B. Fossil, Siemens, KPN, British Sky Broadcasting, Telegraaf Media Groep, Barclays Global Investors, Shop Direct Group, Plantronics, Pitney Bowes MapInfo und Houghton Mifflin effiziente Marketing- und Lead Management-Technologien zur Verfügung. Best Practices und White Papers finden sich unter www.silverpop.com.

Hinweis für Redakteure:

Wenn Sie mehr über Silverpop und seine Produkte erfahren möchten, dann besuchen Sie unser Online-Pressezentrum unter http://www.silverpop.com/news/

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