Erstellen Sie Umfragen, um auf
einfache Weise Kunden-Feedback zu erhalten, das Ihnen hilft die Relevanz Ihrer
E-Mails und den ROI zu steigern
Silverpops Engage-Plattform
bietet ein voll ausgestattetes, einfach anzuwendendes Umfrageerstellungs-Tool,
das es Ihnen ermöglicht, Umfragen zu erstellen und zu nutzen, sowie die
Antworten in Echtzeit nachzuverfolgen - und da dieses Tool vollständig in Silverpop Engage integriert ist, können Sie nützliche Informationen
sammeln, die Sie sofort nutzen können, um die Relevanz Ihrer Marketingkampagnen
zu verbessern und zu steigern.
Das Umfrage-Tool umfasst die
folgenden Funktionen:
Voll ausgestattetes Umfrageerstellungs-Tool
- Anders als andere
Lösungen auf dem Markt bietet Silverpop ein voll ausgestattetes
Umfrageerstellungs-Tool, das direkt in das Produkt des Unternehmen
integriert ist. Sie benötigen weder leistungsschwache
Formularerstellungstools noch irgendwelche Fremd-Software. Sie können individuelle Umfragen mit
nur einem Auswahlbutton, Multiple-Choice-Kästchen, formlosen Textfeldern,
Bewertungsskalen, Rangfolgen und vielem mehr erstellen. Die
Umfrage-Funktion macht es Ihnen darüber hinaus leicht, ausgefeilte
Verzweigungslogiken zu erstellen, die Befragte durch verschiedene Fragenpfade
auf der Grundlage ihrer Antworten auf vorherige Fragen leitet.
Anpassbares Branding - Verwenden Sie einen individuellen
Umfragelink, der zu Ihrer Domain passt (z.B. surveys.yourdomain.com) und
erstellen Sie Umfragen mit individuellen Kopf- und Fußzeilen sowie
Style-Sheets entsprechend Ihrer Marke und Ihrer Webseite. Sobald Befragte
die Umfrage ausgefüllt haben, können Sie sie zu einer URL-Adresse Ihrer
Wahl umleiten - Ihre Homepage oder eine personalisierte Landing Page oder
Mikroseite mit
Dokumenten oder Produktinformationen, die das Umfragethema ergänzen.
Einfache Implementierung - Wählen Sie, wo und wann Sie Ihre Kunden
befragen wollen. Sie können Abstimmungen in Ihre Marken-E-Mails einbetten, Fragen auf Ihrer Webseite
veröffentlichen oder mit Warenzeichen versehene mehrseitige Umfragen über
Silverpop-Server implementieren.
Vollständige Integration in Silverpop
Engage - Da die Umfrage-Funktion
vollständig in die Silverpop Engage-Plattform integriert ist, können Sie
Mailing-Listen ganz einfach aktualisieren, nutzbare Daten in Ihre automatisierten
Kampagnen integrieren und Ihre Liste segmentieren, um die Relevanz zu
verbessern. Sie können sogar individuelle Umfragen für einzelne Personen
erstellen. Personalisierungsfelder aus Ihrer Datenbank können in Fragen
und Antwortoptionen eingefügt werden, um effektive individualisierte
Fragen zu stellen.
On-Demand-Reporting und Optimierung - Nutzen Sie verschiedene vordefinierte
Berichte mithilfe der leistungsfähigen Reporting-Engine in Silverpop
Engage. Sie können Informationen der Befragten problemlos direkt in Ihre
Silverpop Engage-Datenbank eingeben. Alle Antwortdaten können in
verschiedene Formate exportiert werden. Der Datenexport kann regelmäßig
erfolgen, damit Sie die Ergebnisse mit Kollegen teilen können.