Profitable Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb
Lead-Management in Silverpop Engage hilft Marketern mit einer bewährten Lead-to-Sale-Methodologie, Kaufinteressenten mit relevanten und zeitgemäßen Informationen, die zu Reaktionen anreizen, durch den Kaufzyklus zu bewegen. Nur als kaufbereit eingestufte Kaufinteressenten werden an die Vertriebsabteilung weitergeleitet, sodass die Vertriebsmitarbeiter sich effizient auf ihre Hauptaufgabe konzentrieren können. Dies führt zu höheren Abschlussraten und einem verbesserten Umsatzwachstum.
Mit der Lead-Management-Software von Silverpop Engage können Sie die Lücke zwischen der Marketing- und der Vertriebsabteilung schließen und die Arbeit beider Abteilungen effizienter und effektiver gestalten.
Silverpop Engage beinhaltet die folgenden Lead-Management-Funktionen:
- Flexibles Lead-Scoring - Segmentieren und definieren Sie Ihren idealen Käufer durch strategisches Lead-Scoring auf der Grundlage von Kriterien wie Budget, Kaufvollmacht, Bedarf und Zeitrahmen (BANT) sowie demografischen Daten wie Standort, Unternehmensgröße, Umsatzvolumen etc. Engage bietet Ihnen die Flexibilität zur Erstellung eines Lead-Scoring-Modells, das optimal zu den individuellen Kriterien Ihre aussichtsreichen Kaufinteressenten passt.
- Einfach erkennbares Lead-Ranking - Weisen Sie Ihren Lead-Scores Tags zu, die Ihrem Vertriebsteam helfen, zu sehen, welche Leads „heiß" oder „qualifiziert" sind und welche nicht, um schneller erkennen zu können, worauf sie besonders achten müssen und ihre Zeit optimal zu nutzen, indem sie sich nur auf die hochqualifizierten Leads konzentrieren.
- Automatisches Lead-Routing - Durch die automatische Weiterleitung der von der Marketingabteilung qualifizierten Leads auf der Grundlage eines Scores oder Rankings kann Ihre Vertriebsabteilung ihre Zeit und Energie auf Leads konzentrieren, die bereit sind, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu kaufen, und vermeidet so den Lead-Verteilungsengpass, der bei manueller Bearbeitung auftritt.
- Einfache Integration - Silverpop Engage Lead-Management lässt sich problemlos in Ihr CRM-System integrieren, um den Lead-to-Sale-Prozesss vollständig zu automatisieren.
- Automatische Meldung - Diese Funktion löst automatische Meldungen an den Posteingang der Vertriebsabteilung aus, sobald ein Lead für den Vertrieb qualifiziert ist.
- Mehr Übersicht - Erlangen Sie den vollständigen Überblick über die Bereitschaft Ihrer Kaufinteressenten für die Vertriebsabteilung. Mit der On-Demand-Reporting-Funktion in Silverpop Engage können Sie fundierte strategische Entscheidungen darüber treffen, worauf Sie sich konzentrieren wollen oder an welcher Stelle im Lead-Management-Prozess Verbesserungen vorgenommen werden müssen.
