Erstellen Sie Umfragen, um auf einfache Weise Kunden-Feedback zu erhalten, das Ihnen hilft die Relevanz Ihrer E-Mails und den ROI zu steigern
Silverpops Engage-Plattform bietet ein voll ausgestattetes, einfach anzuwendendes Umfrageerstellungs-Tool, das es Ihnen ermöglicht, Umfragen zu erstellen und zu nutzen, sowie die Antworten in Echtzeit nachzuverfolgen - und da dieses Tool vollständig in Silverpop Engage integriert ist, können Sie nützliche Informationen sammeln, die Sie sofort nutzen können, um die Relevanz Ihrer Marketingkampagnen zu verbessern und zu steigern.
Das Umfrage-Funktion umfasst die folgenden Funktionen:
- Voll ausgestattetes Umfrageerstellungs-Funktion- Anders als andere Lösungen auf dem Markt bietet Silverpop ein voll ausgestattetes Umfrageerstellungs-Funktion, das direkt in das Produkt des Unternehmen integriert ist. Sie benötigen weder leistungsschwache Formularerstellungstools noch irgendwelche Fremd-Software. Sie können individuelle Umfragen mit nur einem Auswahlbutton, Multiple-Choice-Kästchen, formlosen Textfeldern, Bewertungsskalen, Rangfolgen und vielem mehr erstellen. Die Umfrage-Funktion macht es Ihnen darüber hinaus leicht, ausgefeilte Verzweigungslogiken zu erstellen, die Befragte durch verschiedene Fragenpfade auf der Grundlage ihrer Antworten auf vorherige Fragen leitet.
- Individuelles Branding - Verwenden Sie einen individuellen Umfragelink, der zu Ihrer Domain passt (z.B. surveys.yourdomain.com) und erstellen Sie Umfragen mit individuellen Kopf- und Fußzeilen sowie Style-Sheets entsprechend Ihrer Marke und Ihrer Webseite. Sobald Befragte die Umfrage ausgefüllt haben, können Sie sie zu einer URL-Adresse Ihrer Wahl umleiten - Ihre Homepage oder eine personalisierte Landing Page oder Mikroseite mit Dokumenten oder Produktinformationen, die das Umfragethema ergänzen.
- Einfache Implementierung - Wählen Sie, wo und wann Sie Ihre Kunden befragen wollen. Sie können Abstimmungen in Ihre Marken-E-Mails einbetten, Fragen auf Ihrer Webseite veröffentlichen oder mit Warenzeichen versehene mehrseitige Umfragen über Silverpop-Server implementieren.
- Vollständige Integration in Silverpop Engage - Da die Umfrage-Funktion vollständig in die Silverpop Engage-Plattform integriert ist, können Sie Mailing-Listen ganz einfach aktualisieren, nutzbare Daten in Ihre automatisierten Kampagnen integrieren und Ihre Liste segmentieren, um die Relevanz zu verbessern. Sie können sogar individuelle Umfragen für einzelne Personen erstellen. Personalisierungsfelder aus Ihrer Datenbank können in Fragen und Antwortoptionen eingefügt werden, um effektive individualisierte Fragen zu stellen.
- On-Demand-Reporting und Optimierung - Nutzen Sie verschiedene vordefinierte Berichte mithilfe der leistungsfähigen Reporting-Engine in Silverpop Engage. Sie können Informationen der Befragten problemlos direkt in Ihre Silverpop Engage-Datenbank eingeben. Alle Antwortdaten können in verschiedene Formate exportiert werden. Der Datenexport kann regelmäßig erfolgen, damit Sie die Ergebnisse mit Kollegen teilen können.
