Lead-Nurturing dient dazu, einen dauerhaften Kontakt zu als noch nicht kaufbereit identifizierten Kaufinteressenten aufrechtzuerhalten. Durch die Implementierung von Marketingprogrammen, die Informationen über die Position von Leads im Kaufzyklus sammeln und diese weiter durch den Prozess leiten und gleichzeitig zunehmend für das Unternehmen und seine Produkte einnehmen, können Marketer-Leads besser beeinflussen und die Umsatzsteigerung fördern. Darüber hinaus ermöglicht Lead-Nurturing die Messung der Auswirkung von Marketingkampagnen auf den Umsatz.
Die Dauer Ihrer individuellen Lead-Nurturing-Programme kann erheblich variieren. Es empfiehlt sich jedoch in jedem Fall als Faustregel, Leads aktiv über die Dauer Ihres durchschnittlichen Verkaufszyklus zu betreuen. Wenn sie danach immer noch nicht von der Marketingabteilung als zum Kauf bereit qualifiziert werden können, können Sie diese Leads in ein langfristiges Lead-Nurturing-Programm einstellen, das es Ihnen ermöglicht, Leads unaufdringlich zu beobachten und zu erkennen, wenn deren Engagement wieder geweckt wurde oder diese Leads in eine aktive Phase des Kaufzyklus eintreten.
