Rich Media, wie z.B. Flash und Video, sind in der webbasierten Kommunikation sehr populär.
Wenn ein Bild schon mehr als 1000 Worte sagt, wie stark sollte dann erst die Wirkung von Animationen sein? Rich Media- meist definiert als eine Kombination von Grafik, Audio, Video und Animation- kann eine großartige Methode sein, um Interesse zu wecken und Inhalte auf kleinstem Raum des Bildschirms zu übermitteln.
Und gerade für uns Email Marketer, die stark auf den „above the fold“ Bereich fokussiert sind, erscheint es als verlockend, Rich Media genau hier einzusetzen.

Wir werden oft darauf angesprochen, ob wir den Einsatz von Rich Media in Newslettern empfehlen. Und auch wenn wir diese Fragen nur mit einem (zwar mitfühlenden) „Nein“ beantworten können, so können wir doch Alternativen aufzeigen, die es ermöglichen, Rich Media dennoch übermitteln zu können.

Wie wahrscheinlich die Meisten hier schon wissen, gibt es viele verschiedene Regeln bei der Erstellung und des Design von Emails im Gegensatz zum Web. Jeder Inbox Provider rendert unterschiedlich. Und deshalb bewährt es sich, wenn man selbst beständig und gleichbleibend für die meisten der Adressaten rendert. Dies ist immer noch die größte Herausforderung , wenn man die Mails mit verschiedenen Media Typen bestückt.

Indem man jedoch statt dessen Screenshots mit dem entsprechenden Link verwendet, kann man dieses leicht umgehen. Außerdem erhält man dadurch noch zusätzliche positive Effekte:
1. Der Abonnent reagiert und klickt .
2. Nun ist der Abonnent auf Ihrer Webseite oder Landing Page und man ist wieder einen Schritt näher , den interaktiven Dialog mit dem Kunden zu führen.

Fazit: Richtig eingesetzt, kann Rich Media die Klickrate des Mailings um ein Vielfaches erhöhen und dazu beitragen, daß die Öffnungsrate der nächsten Email Kampagne steigt.

Beate Metz

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