Soziale Netzwerke breiten sich in einer Geschwindigkeit aus und nehmen Einfluss auf unserer Vermarktungstrategien, wie es die Marketing Welt in Jahren nicht erlebt hat.

Emails werden dadurch jedoch nicht aussterben, doch das Wachstum dieses Kanals darf auf keinen Fall ignoriert werden. Hier bieten sich den Email Marketern sowohl Herausforderungen wie auch neue Möglichkeiten.
Wir können nun unsere Kunden und Abonnenten einbinden, unser Botschaft in ihre Netzwerk zu verteilen und dadurch neue Interessenten, die wir sonst eventuell nicht erreicht hätten, ansprechen.

Um diesen neuen Kanal jedoch nutzen zu können, müssen wir erst einmal das Verhalten der sozialen Netzwerk Nutzer verstehen.
Was bewegt einen Nutzer Inhalte auf sein Netzwerk zu stellen?

Die häufigsten Gründe sind:
• Sie möchten sich an einer Unterhaltung beteiligen
• Sie möchten anderen helfen
• Selbstbewußtsein wird gestärkt durch das Teilen von Informationen, die noch kein anderer hatte
• Sie möchten ihre Interessen bekunden und dadurch verstanden und akzeptiert werden
• Interessenaustausch mit Gleichgesinnten gibt ihnen das Gefühl der Zugehörigkeit
• Sie möchten nicht nur Zuschauer, sondern aktives Mitglied sein

Wenn wir nun unsere Newsletter noch einmal unter diesen Gesichtspunkten betrachten, können wir Inhaltsblöcke auf diesen Bedarf optimieren.
Die Attribute , von denen wir denken, daß sie auf dieses Verhalten abgestimmt sind, sollten dann aber auch noch unter folgenden Aspekten betrachtet werden:

• Vertrauenswürdigkeit
• Einfachheit der Nachricht
• Einfache Handhabung für den Abonnenten, so daß er durch wenige Mausklicks diese Information auf sein Netzwerk stellen kann
• Offensichtlicher Nutzen für den Abonnenten und dessen Netzwerk
• Gründe zur Relevanz und Daseinsberechtigung unserer Nachricht auf sozialen Netzwerken.
• Gut geschriebener, zeitgemäßer und relevanter Inhalt

Gerne würde ich auch Ihre Meinung dazu hören. Fallen Ihnen noch andere Kriterien ein, die man berücksichtigen sollte, wenn man seine Abonnenten dazu motivieren möchte, Inhalte des Newsletters mit Freunden zu teilen?

Beate Metz
Regional Sales Manager, Silverpop

(Image courtesy of Muffet )