Rich Media, wie z.B. Flash und Video, sind in der webbasierten Kommunikation sehr populär.
Wenn ein Bild schon mehr als 1000 Worte sagt, wie stark sollte dann erst die Wirkung von Animationen sein? Rich Media- meist definiert als eine Kombination von Grafik, Audio, Video und Animation- kann eine großartige Methode sein, um Interesse zu wecken und Inhalte auf kleinstem Raum des Bildschirms zu übermitteln.
Und gerade für uns Email Marketer, die stark auf den „above the fold“ Bereich fokussiert sind, erscheint es als verlockend, Rich Media genau hier einzusetzen.

Wir werden oft darauf angesprochen, ob wir den Einsatz von Rich Media in Newslettern empfehlen. Und auch wenn wir diese Fragen nur mit einem (zwar mitfühlenden) „Nein“ beantworten können, so können wir doch Alternativen aufzeigen, die es ermöglichen, Rich Media dennoch übermitteln zu können.

Wie wahrscheinlich die Meisten hier schon wissen, gibt es viele verschiedene Regeln bei der Erstellung und des Design von Emails im Gegensatz zum Web. Jeder Inbox Provider rendert unterschiedlich. Und deshalb bewährt es sich, wenn man selbst beständig und gleichbleibend für die meisten der Adressaten rendert. Dies ist immer noch die größte Herausforderung , wenn man die Mails mit verschiedenen Media Typen bestückt.

Indem man jedoch statt dessen Screenshots mit dem entsprechenden Link verwendet, kann man dieses leicht umgehen. Außerdem erhält man dadurch noch zusätzliche positive Effekte:
1. Der Abonnent reagiert und klickt .
2. Nun ist der Abonnent auf Ihrer Webseite oder Landing Page und man ist wieder einen Schritt näher , den interaktiven Dialog mit dem Kunden zu führen.

Fazit: Richtig eingesetzt, kann Rich Media die Klickrate des Mailings um ein Vielfaches erhöhen und dazu beitragen, daß die Öffnungsrate der nächsten Email Kampagne steigt.

Beate Metz

Image courtesey of billaday

Posted by Vera Hartmuth at 16:10 | Permalink | Comments (1)

Soziale Netzwerke breiten sich in einer Geschwindigkeit aus und nehmen Einfluss auf unserer Vermarktungstrategien, wie es die Marketing Welt in Jahren nicht erlebt hat.

Emails werden dadurch jedoch nicht aussterben, doch das Wachstum dieses Kanals darf auf keinen Fall ignoriert werden. Hier bieten sich den Email Marketern sowohl Herausforderungen wie auch neue Möglichkeiten.
Wir können nun unsere Kunden und Abonnenten einbinden, unser Botschaft in ihre Netzwerk zu verteilen und dadurch neue Interessenten, die wir sonst eventuell nicht erreicht hätten, ansprechen.

Um diesen neuen Kanal jedoch nutzen zu können, müssen wir erst einmal das Verhalten der sozialen Netzwerk Nutzer verstehen.
Was bewegt einen Nutzer Inhalte auf sein Netzwerk zu stellen?

Die häufigsten Gründe sind:
• Sie möchten sich an einer Unterhaltung beteiligen
• Sie möchten anderen helfen
• Selbstbewußtsein wird gestärkt durch das Teilen von Informationen, die noch kein anderer hatte
• Sie möchten ihre Interessen bekunden und dadurch verstanden und akzeptiert werden
• Interessenaustausch mit Gleichgesinnten gibt ihnen das Gefühl der Zugehörigkeit
• Sie möchten nicht nur Zuschauer, sondern aktives Mitglied sein

Wenn wir nun unsere Newsletter noch einmal unter diesen Gesichtspunkten betrachten, können wir Inhaltsblöcke auf diesen Bedarf optimieren.
Die Attribute , von denen wir denken, daß sie auf dieses Verhalten abgestimmt sind, sollten dann aber auch noch unter folgenden Aspekten betrachtet werden:

• Vertrauenswürdigkeit
• Einfachheit der Nachricht
• Einfache Handhabung für den Abonnenten, so daß er durch wenige Mausklicks diese Information auf sein Netzwerk stellen kann
• Offensichtlicher Nutzen für den Abonnenten und dessen Netzwerk
• Gründe zur Relevanz und Daseinsberechtigung unserer Nachricht auf sozialen Netzwerken.
• Gut geschriebener, zeitgemäßer und relevanter Inhalt

Gerne würde ich auch Ihre Meinung dazu hören. Fallen Ihnen noch andere Kriterien ein, die man berücksichtigen sollte, wenn man seine Abonnenten dazu motivieren möchte, Inhalte des Newsletters mit Freunden zu teilen?

Beate Metz
Regional Sales Manager, Silverpop

(Image courtesy of Muffet )

Posted by Vera Hartmuth at 15:54 | Permalink | Comments (0)